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    CDGS

    A Coordenação de Desenvolvimento e Gestão de Sistemas (CDGS) integra a Diretoria de Gestão da Tecnologia da Informação (DGTI) do Instituto Federal da Paraíba (IFPB). A CDGS é responsável pelo desenvolvimento, manutenção e gerenciamento dos sistemas de informação institucionais, visando atender às diversas necessidades acadêmicas e administrativas da instituição.

    A equipe da CDGS é composta por analistas capacitados no desenvolvimento de sistemas web e mobile, garantindo soluções tecnológicas eficientes e alinhadas às demandas do IFPB.

    Entre os principais sistemas gerenciados pela CDGS estão:

    • SUAP

    • Portal Institucional

    • Portal do Estudante

    • Sistema de Concursos

    • Portal de Dados Abertos

    • Patrimônio mobile

    • Sistemas de Vouchers

    • Sistema de Gerenciamento de Processos para Avaliação do RSC Docente

    A CDGS também é responsável por implementar atualizações técnicas e melhorias contínuas nos sistemas, assegurando a estabilidade, segurança e eficiência das plataformas utilizadas por alunos, docentes e servidores. Além disso, a coordenação oferece suporte técnico e orientações para o uso adequado das ferramentas digitais disponíveis.

    Por meio de suas atividades, a CDGS contribui significativamente para a modernização e otimização dos processos institucionais, alinhando-se ao compromisso do IFPB com a excelência acadêmica e administrativa.

    Orientações sobre novas demandas e suporte técnico

    Novas demandas relacionadas aos sistemas gerenciados pela CDGS, como melhorias, funcionalidades adicionais ou novos módulos, devem ser enviadas via processo eletrônico. Todas as solicitações serão registradas em uma planilha de acompanhamento (acesse aqui) e priorizadas pela DGTI. Caso necessário, a análise será submetida ao Comitê Gestor de TI (CGTI).

    Conforme decisão da última reunião do CGTI, demandas que possuem prazo legal ou possam acarretar sanções ao IFPB terão prioridade sobre as demais.

    Chamados técnicos

    A abertura de chamados deve ser realizada exclusivamente para resolução de problemas técnicos, garantindo a eficiência no atendimento e a continuidade dos serviços.