Central de Serviços

A partir de 03 de julho de 2025, as solicitações de demandas à Coordenação de Comunicação, Cerimonial e Eventos do IFPB Campus João Pessoa deverão ser realizadas, exclusivamente, por meio do módulo Central de Serviços do SUAP, conforme instituído pela Diretoria Geral de Comunicação(DGCOM) do IFPB.

Passo a passo de como abrir chamado:

1. Acesse o SUAP com seu login institucional;

2. Vá até o módulo Central de Serviços;

3. Selecione a opção Abrir Chamado;

4. Na aba Listar Áreas do Serviço, escolha Área 2 - Comunicação e Marketing - DGCOM;

5. Descreva detalhadamente sua solicitação, anexando, sempre que possível, os materiais de base necessários.

Tipos de solicitação contempladas:

Jornalismo (notícias e releases);Redes sociais (posts, coberturas, vídeos);

Programação visual (cartazes, folders, identidades visuais, etc.);

Apoio a eventos (cerimonial, cobertura, materiais);

Outras demandas de comunicação institucional.

Prazos mínimos para atendimento:

(Contados a partir do envio do chamado com todas as informações e materiais necessários)

1. Jornalismo:

Notícias para o site: 2 dias úteis
Releases: 2 dias úteis

2. Cobertura de eventos:

Jornalística (texto e fotos): 5 dias úteis
Redes sociais (fotos e vídeos curtos): 2 dias úteis

3. Produção gráfica:

Cartaz / Panfleto / Banner: 10 dias úteis
Folder: 15 dias úteis
Post para redes sociais: 7 dias úteis
Identidade visual para eventos: 20 dias úteis
Identidade visual para programas permanentes: 45 dias úteis
Cartilha: 40 dias úteis
Outros materiais: prazo a ser informado após análise da equipe.